TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 
  • MARCA COMERCIAL: SINAPSIS CONSULTA
  • Responsable: Maria Kurmakaeva
  • C.I.F. núm. X3347476X
  • Teléfono: 657577875
  • E-mail: info@sinapsisconsulta.com
  • Web: https://www.sinapsisconsulta.com

 

Realización de Pedidos

Para realizar el pedido, el Cliente deberá seleccionar los Productos de la Página Web, añadir al carrito de compra y elegir el método de pago. MASHA KURMAKAEVA. no aceptará pedidos realizados de formas distintas a la anteriormente detallada.

Al realizar un Pedido, el Cliente habrá hecho una oferta de adquisición de los Productos que haya seleccionado. Los Pedidos estarán sujetos a disponibilidad y aceptación por parte de MASHA KURMAKAEVA., el cual, podrá rechazar el pedido, en cualquier momento y a su exclusiva elección, incluyendo, a título de ejemplo, en los siguientes supuestos:

Cuando el Cliente facilite información incorrecta incluyendo, sin limitación alguna, información de pago insuficiente o incorrecta, datos de facturación incorrectos; domicilio de envío incompleto o incorrecto; o información fraudulenta.

Cuando exista un error en la Página Web de MASHA KURMAKAEVA. relativa a los productos que el Cliente haya solicitado como, por ejemplo, un error relativo al precio o a la descripción de los productos con respecto a la información mostrada en la Página Web.

Cuando los Productos que haya solicitado el Cliente ya no estén disponibles a través de la Página Web.

Cuando tengamos motivos para creer que el Cliente no tiene 18 años.

MASHA KURMAKAEVA. no será responsable frente al Cliente o frente a terceros por la retirada de cualquier producto de la Página Web, la eliminación o edición de cualquier material o contenido de la Página Web, la negativa a tramitar un pedido o la suspensión de una operación una vez iniciada su tramitación.

En caso de no poder aceptar o tramitar el Pedido del Cliente, MASHA KURMAKAEVA. se pondrá en contacto con el Cliente vía e-mail a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes de que transcurran 30 días a partir de la fecha del pedido.

Si MASHA KURMAKAEVA. no puede aceptar o tramitar el pedido porque los productos han dejado de estar disponibles, o debido a un error en el precio y/o en otros datos relativos a los Productos con respecto a los cuales haya realizado el Pedido, se le notificará al Cliente y se procederá a cancelar el pedido en lo que respecta a aquellos productos que MASHA KURMAKAEVA. no pueda suministrar. Así como, a reembolsarle al Cliente el importe que haya abonado por dichos productos.

Cuando el Cliente realice un pedido a través de la Página Web, recibirá un e-mail automático confirmando la recepción del Pedido. Este e-mail contiene los datos relevantes del pedido. El pedido será aceptado y el contrato entre MASHA KURMAKAEVA. y el Cliente quedará concluido únicamente cuando se envíen los productos.

MASHA KURMAKAEVA. No aceptará ningún tipo de cancelación de pedidos distinta a la anteriormente indicada.

Precios

Los precios de los productos se encuentran indicados en nuestra página web y serán confirmados en el e-mail automático de “Confirmación de Pedido” que recibirá el Cliente tras completar el proceso del pedido. Los precios de la tarifa-web son en euros e incluyen IVA. Al ser un producto / servicio digital, no se deben añadir gastos de envío o de transporte.

Pago y Reserva de Propiedad

MASHA KURMAKAEVA. acepta la mayoría de tarjetas de pago incluyendo Visa, MasterCard y American Express. También acepta el pago vía PayPal. Los pagos se podrán realizar también mediante transferencia bancaria.

Si el Cliente paga mediante tarjeta de crédito o débito, deberá facilitar los datos de su tarjeta cuando realice el pedido. Se efectuará un cargo en su tarjeta de crédito o débito por el valor total del pedido en el momento en el que se acepte su pedido. MASHA KURMAKAEVA. no aceptará el pedido ni le suministrará los productos al Cliente hasta que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el uso de su tarjeta con respecto al pago de los productos solicitados.

Si MASHA KURMAKAEVA. no recibe dicha autorización, se le notificará al Cliente. MASHA KURMAKAEVA. se reserva el derecho a verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito o débito solicitando la documentación oportuna. Todas las operaciones con tarjeta de crédito y débito se realizan a través de una plataforma segura de pagos online que llevará a cabo las actividades de tratamiento automatizado de la información relativa a sus datos de pago en un entorno seguro. 

Cuando efectúe el pago vía PayPal, se le pedirá al Cliente que acceda a su cuenta de PayPal indicando su dirección de e-mail y contraseña para confirmar el pago. Aunque no disponga de una cuenta PayPal, podrá utilizar este método de pago hasta un máximo de 10 veces y se le solicitará que indique determinados datos personales y de la tarjeta de crédito.. Si MASHA KURMAKAEVA. no recibe los fondos del pago autorizado en un plazo de 30 días a partir de la fecha de realización del pedido, dicho pedido quedará cancelado.

MASHA KURMAKAEVA. se reserva el derecho de interrumpir el suministro si se ha incumplido con cualquiera de los compromisos de pago adquiridos. El lugar de entrega se indica en la confirmación del pedido. MASHA KURMAKAEVA. reserva su derecho la propiedad sobre el producto en caso de falta de pago total o parcial del pedido. Si el cliente rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán por su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación

Modificación y anulaciones de producto

MASHA KURMAKAEVA. se reserva el derecho de modificar sus productos con el fin de mejorar su calidad, estética o diseño, siempre y cuando las características fundamentales del producto no sean modificadas. MASHA KURMAKAEVA. se reserva el derecho de anular cualquier producto del catálogo sin previo aviso.

DESISTIMIENTO Y ANULACIONES

Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

Resolución de controversias y determinación de la ley aplicable:

En caso de discrepancia en torno a la validez, ejecución, o interpretación de este Contrato las partes se comprometen a resolverlo de forma amistosa. No obstante, en el caso que las partes no lleguen a un acuerdo mediante negociación, las partes intervinientes acuerdan expresamente que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán de forma definitiva mediante arbitraje, en el marco de la Corte de Arbitraje de Alicante (España), con sede en la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante (España), a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros, de acuerdo con su Reglamento y Estatutos, que resolverá aplicando la ley española.

Protección de Datos de Carácter Personal

MASHA KURMAKAEVA., en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos); y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), le informa de que sus datos de carácter personal se incluirán en ficheros de titularidad de MASHA KURMAKAEVA., cuya finalidad es la gestión de proveedores, clientes, realización de los servicios contratados, seguimiento comercial de clientes y otras acciones de comunicación comercial.

MASHA KURMAKAEVA. no cederá sus datos a terceros salvo requerimiento y exigencia legal o exigencia como consecuencia de la relación jurídica. Igualmente, MASHA KURMAKAEVA. le informa que no tiene previsto trasferir sus datos a un tercer país u organización internacional.

No obstante, podrá, en todo momento, ejercitar su derecho al acceso de sus datos personales, su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en la forma legalmente prevista; esto es, mediante comunicación remitida a MASHA KURMAKAEVA., en la dirección info@sinapsisconsulta.com , adjuntando copia de su DNI.

Los datos se conservarán durante el tiempo que se mantenga la colaboración, salvo que ejercite sus derechos de control y, después, por el tiempo necesario para el cumplimiento de cualquier obligación legal o derivada de la relación jurídica preexistente.